Liwwerung a Retour

Liwwerung

Am Aphrodite Love Store si mir engagéiert fir Är Bestellungen séier a sécher ze verschécken. Hei sinn d'Detailer iwwer eis Liwwerpolitik:

• Liwwerzäiten:
  Bestellunge ginn normalerweis bannent 1-2 Aarbechtsdeeg veraarbecht. Liwwerzäiten variéieren jee no Ärem Standuert, awer Dir kënnt erwaarden datt Dir Är Bestellung bannent 3 bis 7 Aarbechtsdeeg no der Sendung kritt.

• Versandmethoden:
  Mir schaffen mat zouverléissege Liwwerservicer fir sécherzestellen datt Är Produkter sécher an op Zäit ukommen. Dir kritt eng Tracking Nummer per E-Mail wann Är Bestellung geschéckt ass.

• Liwwerung Käschten:
  D'Liwwerkäschte ginn am Kasse berechent baséiert op Ärem Standuert an dem Gewiicht vun Ärer Bestellung.

Returns

Mir wëllen datt Dir ganz zefridden sidd mat Ärem Kaf. Wann Dir aus iergendengem Grond net zefridden sidd, hei ass eis Retourpolitik:

• Retour Zäit:
  Dir hutt 14 Deeg nodeems Dir Är Bestellung kritt hutt fir eis z'informéieren iwwer Äre Wonsch e Produkt zréckzekommen.

• Retour Konditiounen:
  D'Elementer mussen onopgemaach sinn, an hirer ursprénglecher Verpackung an an engem perfekte Zoustand. Aus hygienesche Grënn kënne Produkter déi opgemaach oder benotzt gi sinn net zréckginn.

• Retour Prozess:
  Fir e Retour unzefänken, kontaktéiert eis w.e.g. iwwer eis Kontakt Säit fir e Retourformular ze kréien. Wann Är Demande guttgeheescht ass, gi mir Iech déi néideg Instruktiounen.

• Remboursement:
  Wann mir de Status vun Ärem Retour kritt a verifizéiert hunn, veraarbechte mir e Remboursement op d'Bezuelmethod déi fir de Kaf benotzt gëtt. Maacht weg datt de Remboursement e puer Deeg dauert ofhängeg vun Ärer Bank.

Hëllef

Wann Dir Froen iwwer d'Liwwerung oder de Retourprozess hutt, zéckt net eis ze kontaktéieren. Eist Team ass hei fir Iech ze hëllefen an ze garantéieren datt Dir voll zefridden sidd mat Ärer Erfahrung mam Aphrodite Love Store.

Merci fir Äert Vertrauen!