Livraison et Retour

Livraison

Chez Aphrodite Love Store, nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité. Voici les détails concernant notre politique de livraison :

Délais de livraison :
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre localisation, mais vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Méthodes d'expédition :
Nous collaborons avec des services de livraison fiables pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
Frais de livraison :
Les frais de livraison seront calculés lors du passage en caisse en fonction de votre localisation et du poids de votre commande.

Retours

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait, voici notre politique de retour :

Délai de retour :
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner un produit.
Conditions de retour :
Les articles doivent être non ouverts, dans leur emballage d'origine et en parfait état. Pour des raisons d'hygiène, les produits qui ont été ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.
Processus de retour :
Pour initier un retour, veuillez nous contacter via notre page de contact afin de recevoir un formulaire de retour. Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions nécessaires.
Remboursement :
Une fois que nous aurons reçu et vérifié l'état de votre retour, nous procéderons à un remboursement sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que le remboursement peut prendre quelques jours en fonction de votre banque.

Assistance

Si vous avez des questions concernant la livraison ou le processus de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider et s'assurer que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Aphrodite Love Store.

Merci de votre confiance !