Allgemeine Verkaufsbedingungen von Aphrodite Love Store
1. Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden (nachfolgend "der Kunde" genannt) und der Firma "Aphrodite Love Store" (nachfolgend "der Verkäufer" genannt) im Rahmen des Kaufs von Produkten im Online-Shop.
2. Produkte
Die von Aphrodite Love Store zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Konsultation durch den Kunden auf der Website aufgeführt sind. Unsere vergoldeten Artikel basieren auf Messing, Edelstahl oder Kupfer. Das aufgetragene Gold ist 24 Karat mit einer Mindeststärke von 3 Mikron garantiert und ohne Streuung. Alle unsere vergoldeten Artikel sind mit unserem Logo und einer Seriennummer versehen. Die Seriennummer befindet sich auf der Echtheitskarte, die mit dem Artikel geliefert wird.
Alle unsere Produkte sind garantiert neu. Die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre jeweiligen Preise sind auf der Website von Aphrodite Love Store verfügbar. Der Kunde erkennt an, dass er vor der Bestellung die vorvertraglichen Informationen zu jedem Produkt gelesen hat.
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Die Fotos, Texte, Grafiken, Informationen und Merkmale, die die dargestellten Produkte illustrieren, sind verbindlich.
Für alle auf dieser Website präsentierten Texte und Bilder gilt: Copyright Aphrodite Love Store 2024. Ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Genehmigung sind Vervielfältigungen sowie jegliche andere Nutzung der Texte und Bilder als die individuelle und private Einsichtnahme untersagt.
3. Garantie unserer Produkte
Alle unsere vergoldeten Artikel haben eine Garantie von 1 Jahr (nur die Vergoldung) gegen alle Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch. In jedem Fall gilt die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.
Um die Produktgarantie in Anspruch nehmen zu können, ist es zwingend erforderlich, die Kaufrechnung des Produkts aufzubewahren und uns innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets zu benachrichtigen.
4. Bestellungen
Der Bestellvorgang ist auf der Website von Aphrodite Love Store detailliert beschrieben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, genaue und vollständige Informationen bei der Bestellung anzugeben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die nicht alle Authentizitätsgarantien bieten oder die Verkaufsbedingungen nicht einhalten.
Eine Bestellung kann vom Kunden per E-Mail oder Telefon storniert werden, sofern sie noch nicht versandt wurde. Für Stornierungen nach dem Versand sowie für personalisierte Artikel oder angefallene Versand- und Bearbeitungskosten erfolgt keine Rückerstattung.
5. Preise und Zahlung
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (aktuelle Mehrwertsteuer: 20,00 %). Der Preis eines Artikels beinhaltet nicht die Bearbeitungs- und Versandkosten, die zusätzlich zum Verkaufspreis berechnet werden können. Die Bezahlung der Bestellungen muss zwingend in Euro erfolgen. Aphrodite Love Store behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, gewährleistet jedoch dem Kunden den Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültig ist.
6. Rechnungsstellung
Jede Bestellung, deren Zahlung bestätigt wurde, führt zur Erstellung einer Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer (für Lieferungen nach Frankreich), Versandkosten und andere anfallende Kosten vermerkt sind. Die Rechnung wird in Euro auf den Namen ausgestellt, der bei der Bestellung angegeben wurde, und liegt dem Paket bei. Sie dient als Nachweis für den Beginn der Garantiefrist.
7. Lieferung
Lieferzeiten und -kosten werden im Bestellprozess angegeben. Aphrodite Love Store verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern, außer in Ausnahmefällen.
Bestellungen werden erst nach vollständiger Zahlung versandt. Die Bearbeitungszeit beträgt 0 bis 5 Werktage (durchschnittlich 2), zzgl. Transportzeit. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail. Die Artikel und die Rechnung werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Diese muss vollständig sein. Eine Adressänderung kann nur vor dem Versand per E-Mail vorgenommen werden. Spätere Änderungen werden nicht berücksichtigt, und die anfallenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.
8. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft.
9. Gewährleistungen
Die von Aphrodite Love Store verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes.
10. Kundenservice
Bei einer Rücksendung nach Genehmigung durch unseren Kundenservice muss der Kunde eine Kopie der Rechnung beilegen. Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 1 bis 6 Wochen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, die Versandkosten für das reparierte Produkt die Firma Aphrodite Love Store, sofern ein Mangel festgestellt wurde.
11. Datenschutz
Aphrodite Love Store verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Kunden zu schützen. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nur zur Bestellabwicklung verwendet und gemäß den geltenden Vorschriften geschützt.
12. Streitigkeiten
Im Streitfall kann der Kunde eine Verbraucherschlichtungsstelle oder eine alternative Streitbeilegungsmethode in Anspruch nehmen. Falls keine gütliche Einigung erzielt wird, sind die zuständigen französischen Gerichte anzurufen.
13. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Für Streitigkeiten mit gewerblichen Kunden ist das Handelsgericht Nancy (54) ausschließlich zuständig.
14. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Aphrodite Love Store behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig waren.
Letzte Aktualisierung: 01.09.2024