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Vos questions, nos réponses

Comment passer commande sur notre site ?

  1. Choisissez votre article : Parcourez notre collection et sélectionnez l'article qui vous plaît.

  2. Choisissez la quantité : Indiquez le nombre d'articles que vous souhaitez commander.

  3. Validez votre panier : Une fois vos choix effectués, cliquez sur le panier pour finaliser votre commande.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier une commande une fois qu'elle a été validée. Nous vous encourageons à vérifier votre commande attentivement avant de confirmer.

Quel est le statut de ma commande ?

Pour suivre le statut de votre commande, vous pouvez consulter la section « Mes commandes » dans votre compte client. Vous y trouverez toutes les informations relatives à votre commande, y compris l'état d'expédition.

Combien de temps puis-je garder mon panier ?

Votre commande reste réservée dans votre panier pendant 24 heures. Après ce délai, les articles seront automatiquement supprimés. Pensez à finaliser votre achat avant l'expiration de cette période !

Puis-je avoir un emballage cadeau avec mon achat ?

Chez Aphrodite tous nos produits sont scellés et emballés minutieusement pour un transport optimal. Nous ne proposons pas d'emballage cadeau supplémentaire.

Puis-je personnalisé  ma commande ?

Nous offrons la possibilité d'ajouter un message personnalisé sur certains de nos articles. Cochez la case « Message personnalisé » (un coût optionnel peut s'appliquer) et écrivez votre message. Nous nous occuperons du reste !

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